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CV de Technicien support / Administrateur, cherche un emploi de administrateur réseau / administrateurs-reseaux.enligne-fr.com

administrateurs-reseaux.enligne-fr.com : cv

Emploi de Technicien administrateur réseau

Code CV : 598c0f9e2fabbdb9
Date de dernière connexion : 2017-08-10

Monsieur Je... O...
....
92140 Clamart
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : IT
Taille de l'entreprise : + de 1000 salariés
Fonction actuelle : Technicien support
Nombre d'années à ce poste : 6 à 10 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 31000.00 EUR
Expérience Totale : 6 à 10 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: administrateur, ,
Secteur d'activité: tout, ,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent, Interim, Agent
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel, En alternance, Journalier, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 0.00 / 33.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : BTS informatique de gestion
Niveau d'études actuel : Bac+3
Autres Formations :


Mobilité :
nc

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
EASYVISTA, AD, REMEDY, CITRIX, SERVICENOW, OUTLOOK, WORD , DNS, DHCP, 802.1X, VLAN, SWITCH, windows2008 server R2

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
B

Langues
Italien : Courant
Anglais : Intermédiaire


CV :

Monsieur Je... O
92140 Clamart
France


92 140 Clamart


Célibataire/ Permis B – 30/07/1980

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Fév. 2016 – aujourd’hui : Technicien support N2 – Admin Le Plessis Robinson- LECTA
Support aux utlisateurs sur messagerie office 2010, smartphone, création de compte
Gestion des contrats imprimantes ( remplacement des toner, kit de maintenance, changemetn des bacs de récupération des encres usager)
Gestion des backup
Active directory version 6.1 : création de compte AD , reset mot de de passe.
Brassage des prises réseaux ( téléphonie, imprimante, desktop) + PABX
Clean up des postes
Rédaction de procédures techniques
Mai2015 – févr.2016 Responsable logistique SAV NANTERRE - HOISTLOCATEL
Assurer la gestion des flux de pièces détachées (spare parts) pour les Clients et les intervenants terrain (techniciens principalement, dont différents sous-traitants) sur l'ensemble du territoire et occasionnellement hors du territoire (Europe entière)
Respect des SLA et de la QoS vis à vis des Clients internes (Back Office)
Gestion des stocks SAV : ERP SAGE/X3
Achats I Commandes corrélées aux besoins, 
Livraisons (dont bons de transports); 
Administration (mouvements informatiques /EDI).
Informer en externe (Clients) et interne sur les opérations méritant une attention particulière.
Etre force de proposition pour une amélioration continue (qualité, productivité, efficacité globale). Prise en charge des projets structurés dans le cadre de la logistique SAV.
Préparation des documents nécessaires à l’export ( facture pro format , certificats, ATR, INCOTERM etc.)
Négociation des couts de transport avec les partenaires de transport en vue d’optimisation des coûts


Avril – Mai 2015 Technicien support/proximité - CDD Place Vendôme - Clifford Chance
Déploiement d’image sur workstation et laptop, récupérée depuis le réseau
Création de compte token
Synchronisation messagerie sur blackberry avec création de compte – BES10
Dépannage utilisateur sur outlook ( 2013), sharepoint, adobe
Installation des moyens informatique pour le personnel du cabinet
Installation d’imprimantes, vérificaion des consommables
Gestion des comptes « utilisateur » depuis AD.

Janvier 2015- Mars 2015 Ingénieur Technico commercial RSI VIDEOFIED - Bourg-la-reine
Support technique des centrales d’alarme auprès des distributeurs/installateurs Niveau 1-2
Aide à la configuration de centrales d’alarme ( APN, IP publiques, test de portée radio, configuration GPRS, test de réception d’événements avec serveur d’application, vérification des logs etc..
Installation du logiciel de réception d’alarme via serveur FTP.
Rédaction des notices d’application (périphérique, centrales, protocole de communication)
Etablissement des comptes rendus d’activité, remontée de bugs auprès du bureau d’étude
Enregistrement des matériels défectueux auprès de la logistique return merchandise authorization. (RMA)
Création des comptes clients sur le portail de l’application videofied dans le cadre de l’auto surveillance ( application Smartphone dédiée pour armer/désarmer un bien). OS : Android, IOS.
Présentation du concept Videofied aux clients, fonctionnement et tarifs.
Test des nouveaux produits sortis du bureau d’étude.
Test de logiciel de réception d’alarme sur machine virtuel ( Virtualbox)


juin 2014 à décembre 2014 Technicien de production Orange Business Services - VANVES – NEO-SOFT
configuration de centre d’appel (administration, Scripting)
analyse de la demande de production des solutions clients
réalisation des essais techniques des solutions mises en place dans le respect des « process »
valide la mise en place des solutions
Enregistrement des opérations dans outil de « ticketing » comprenant la facturation ( SWAN)

Environnement technique :
Technologie Cosmocom v5.1 et v6 : Cosmodesigner, Webadministrator, Reatime
Technologie AKIO : console d’administration v5.6.


Mai 2014 - à juin 2014 Technicien support proximitéOrganisation Mondiale de la santé – GENEVE (Suisse) SOLOG S.A
*lettre de recommandation

Déploiement d’image standardisé sur workstation ( windows seven)
Réception et enregistrement de matériel informatique (desktop, laptop )
Numéro inventaire
Adresse MAC
Numéro de garantie sous DELL (optiplex)
Support bureautique (suite office 2010)
Réception de ticket du niveau 1 via l’outil de ticketing SIEBEL (ORACLE)
Sauvegarde er restauration de données utilisateur
Patching


Sept – 2012 à Mai 2014       Technicien helpdesk Niv. 1-2              IKEA - (SIEGE)               Plaisir (78370)             

 Prise des appels en français, italien, anglais avec respect SLA
 Support utilisateur des magasins italiens en langue italienne
 Création de compte réseau sur active directory
  Restore from back up via Symantec
  Installation des queues d’impression sur Windows 2003 server.
   Création de  «share » depuis active Directory
   « Création » de station de travail, kiosk IKEA avec profils applicatifs
   Suivi des « batch »  et contrôle éventuel des erreurs
   Activation de comptes de messagerie sur Smartphone, tablettes.
  Correction des erreurs de tickets de caisse  sur UltraEdit.
  Gestion des applications  publiées sur terminal server.

Nov.- 2011 à Sept. 2012              Technicien Helpdesk               HELPLINE               ( VEOLIA) Nanterre (92000)

Prise des appels des utilisateurs et qualification des incidents
Gestion des comptes utilisateur sur Active directory 2003
Activation Blackberry entreprise (Serveur BES)
 PMAD via Dameware, Landesk
 Résolution des problèmes bureautiques des utilisateurs.



Janv.-2004 à Oct. 2011              Sous-officier Armée de l’air              Ministère de la défense
                                         
 Sept 2010 – oct. 2011 : Chef de Quart au Centre d’appel mutualisé  des Loges.
      Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory 2003)
Déploiement des astreintes sur équipements réseaux défectueux.
      Création de ticket d’incident pour utilisateurs rencontrant des problèmes techniques.(software et hardware)
      Support utilisateur pour la messagerie électronique  (Microsoft exchange serveur 2007)
 Janv. 2004 – Aout 2010 : Opérateur Transmission. – BA 921
        Contrôleur du trafic messagerie, chiffrement de messages
        Mise à la clé de matériels sensibles
Déc 2003 – Janv 2004                            Commercial NESPRESSO/CDD                                    Douai, Valenciennes (59)
Agence Pénélope
           Vente de machines à café Nespresso


Juil 2003 – Déc 2003                            Intérimaire MANPOWER                                                     Nantes (44000)
Diverses missions :
           Agent de quai   /  Transport Joyaux
           Livraison de produits céréaliers en Bretagne (canicule 2003)
           Déménagement de bureaux au profit de ONYX
           BTP : Dégagement de sable dans un tunnel
           Divers déménagements


ETUDES/FORMATIONS

Déc 2009               D.C.L Italien 2ème degré                                 CRETEIL
2001 – 2003               BTS informatique de gestion               Lycée Carcouët, NANTES
Juillet 2000               BAC Littéraire option Math              Lycée Jean Mermoz, DAKAR

LANGUES/DIVERS
Environnement messagerie : exchange 2007, 2010
ITALIEN :  Courant                            Notions : SQL, OPEN VMS,
ANGLAIS : Lu, parlé, Ecrit

Distinction : Titre de reconnaissance de la Nation

-          Pratique Intensive des échecs
-          BAFA
-          AFPS
-          Athlétisme, tennis, cinéma, voyages


Lettre de candidature

Monsieur Je... O
92140 Clamart
France

Emploi de Technicien administrateur réseau


Bonjour,
Fort de mes 10 années d'expérience dans le support, je souhaiterais m'orient vers des fonctions d'administrateur réseau .J'ai pour moi, ma capacité à m'adapter à tout type d'environnement de travail, mes 8 ans passées dans l'armée de l'air dans les transmissions.Je souhaiterais dès lors monter en compétence car mon niveau actuel me le permet.


Monsieur Je... O...


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(Anonyme)

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