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CV de Support Technique / Responsable Qualité, cherche un emploi de Animateur Qualité / administrateurs-reseaux.enligne-fr.com

administrateurs-reseaux.enligne-fr.com : cv

Animateur Qualité / Ingénieur Réseaux / CDI

Code CV : 9b4f014a57efc481
Date de dernière connexion : 2011-08-28

Monsieur St... C...
....
49000 Angers
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Informatique
Taille de l'entreprise : + de 1000 salariés
Fonction actuelle : Support Technique
Nombre d'années à ce poste : 6 à 10 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 21 à 50 personnes
Salaire annuel : 18000.00 EUR
Expérience Totale : 11 ans à 15 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: Responsable Qualité, Administrateur réseaux, Responsable production
Secteur d'activité: Industrie, Administration,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, Interim
Temps de travail souhaité: Temps plein, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 22000.00 / 28000.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+5
Dernier diplome : Chef de Projet en Conception de Systèmes Informatiques, Télécoms et Réseaux
Niveau d'études actuel : Bac+5
Autres Formations :
- 2009 Qualiticien.
- 2007 Concepteur, Développeur, Intégrateur Mainframe.
- 2006 MCSE 2003.
- 2004 Chef de Projet en Conception de Systèmes Informatiques, Télécoms et Réseaux.
- 2003 DPCT Génie Informatique d’Entreprise.
- 1995 BCCEA.

Mobilité :
nc

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
-Kaïzen -AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) -5S (Oter l’inutile, Ranger, Découvrir des anomalies, Rendre évident, Etre rigoureux) -Diagramme d’Ishikawa, Pert, Gantt, Pareto -Méthode 5M (Milieu, Méthode, Matière, Matériel, Main d’œuvre) -PDCA (Plan, Do, Check, Act) -TQM (Total Quality Management)

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
Permis VL (B)

Langues
Français : Langue maternelle
Anglais : Intermédiaire


CV :

Monsieur St... C
49000 Angers
France


Animateur Qualité / Ingénieur Réseaux

COMPETENCES

- Méthodes et outils
. Kaïzen
. AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
. 5S (Oter l’inutile, Ranger, Découvrir des anomalies, Rendre évident, Etre rigoureux)
. Diagramme d’Ishikawa, Pert, Gantt, Pareto
. Méthode 5M (Milieu, Méthode, Matière, Matériel, Main d’œuvre)
. PDCA (Plan, Do, Check, Act)
. TQM (Total Quality Management)

- Normes qualité
. ISO 9000 maîtrise de la qualité
. ISO 10006 management de projet
. ISO 14000 management environnemental
. ISO TS 16949 certification dans l’industrie automobile
. ISO 17025 certification des laboratoires de tests
. ISO 18000 management de la santé et de la sécurité

- Utilisation de nombreux logiciels
. Outils Bureautique : Word, Excel, Power Point, Access XP et 2007
. Conception sites Web : Dreamweaver, Frontpage

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

- ANIMATEUR QUALITE – expérience intégrée à la formation de Qualiticien
du 12/05/2009 au 25/06/2009
-- ISTIA (Université d’Angers)
. Audit interne.
. Création de la lettre de politique Qualité.
. Redéfinition des postes de travail et de leurs étendues.
. Correction et création de la cartographie des processus.
. Création d’indicateurs pertinents sur la performance des processus.
. Mise en place d’un tableau de bord pour l’amélioration continue.
. Définition des moyens de diffusion et d’information sur les indicateurs.
. Création du livret d’accueil pour le nouveau personnel.

- AUDITEUR QUALITE / SUPPORT TECHNIQUE
du 03/01/1995 au 30/11/2005
-- Nec Computers Angers
. Gestion des retours fournisseurs.
. Suivi des rebuts internes et mise en place des plans d’action.
. Qualification des prototypes auprès de l’Engineering.
. Participation à la création et mise à jour des procédures du service.
. Participation à l’amélioration continue (Kaïzen, 5S, Gantt).
. Participation à la démarche de résolution de problèmes (Ishikawa, Gapaq).
. Conception et mise à jour de l'Intranet du Service.
. Mise en place d’audits produits.
. Sensibilisation et formation des Techniciens à la Qualité.

- CHEF DE PROJET – expérience intégrée à un CIF
de Mai 2004 à Juillet 2004
-- Aéroport Angers-Marcé
. Rédaction et diffusion des procédures pour l’informatique.
. Identification des postes à risques par la création d’un organigramme.
. Elaboration de la sécurité des serveurs selon l’organigramme.
. Mise en place d’actions correctives et préventives.
. Sensibilisation, audit et formation du personnel.
. Mise en place des outils nécessaires pour l’Aéroport.
. Suivi du plan d’action.
. Responsable informatique et administrateur réseaux.


FORMATIONS ET DIPLOMES

- 2009 Qualiticien (Niveau II) CCI d’Angers

- 2007 Concepteur, Développeur, Intégrateur Mainframe Spécialité IBM (APTA Nantes)

- 2006 Ingénieur Système Certifié Microsoft – MCSE 2003 à l’ENI de Saint Herblain
(70-210, 70-215, 70-227, 70-290, 70-291, 70-293, 70-294, 70-298)

- 2003 / 2004 Chef de Projet en Conception de Systèmes Informatiques, Télécoms et Réseaux
(Niveau I, Bac +5) CCI d’Angers

- 2002 / 2003 DPCT Génie Informatique d’Entreprise (validation de 4 UV au CNAM de Nantes)

- 1995 Brevet de Collaborateur de Chef d’Entreprise Artisanale - BCCEA
(Chambre des Métiers d’Angers)

- 1991 Stage Préparatoire Sectoriel aux Formations de Technicien
( d’Angers)


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES AUTRES

- d’ANGERS
de 1993 à 1994 - CES informatique

- SARL AB+ INFORMATIQUE à ANGERS
de 1990 à 1991 - Technicien vendeur

- BULL S.A. à ANGERS
de 1989 à 1990 - Professionnel de fabrication

- S.A. BENDIX FRANCE à St BARTHELEMY D'ANJOU
en 1989 - Opérateur

- MICRO CONTACT à ST BARTHELEMY D'ANJOU
de 1988 à 1989 - Vente Micro-ordinateurs et périphériques


MAIS ENCORE …

- Systèmes d’exploitations : Windows 98, Me, NT, 2k, XP, 2003, VISTA
- Langages de programmation : Cobol, JCL, MySQL, Visual Basic, Html, JavaScript, Java
- Méthodologie : Merise, UML, Microsoft Project

- Né le 28 Août 1969 à ANGERS, Nationalité Française
- Déplacements et mobilité sur le Grand ouest, le Sud et les DOM/TOM
- Permis de conduire B + voiture
- Anglais Technique lu, parlé, écrit.
- Loisirs : Karting, Quad, Jet ski, Tir à l’Arc, Voyages.


Lettre de candidature

Monsieur St... C
49000 Angers
France

Animateur Qualité / Ingénieur Réseaux / CDI


Monsieur le Directeur des Ressources Humaines,

La pérennité de toute entreprise dépend de l’identification et des réponses aux attentes, besoins et désirs de ses clients ainsi que de l’accroissement de leur niveau de satisfaction autant que du développement de votre Entreprise par l’augmentation de ses capitaux économiques. Il est nécessaire de fédérer, par un management, toutes vos équipes autour d’un même objectif sur le domaine de la « culture qualité » afin de résoudre les problèmes nécessitant des solutions élaborées et de rationaliser et optimiser toutes actions dans le but d’améliorer les performances et les résultats.

Particulièrement motivé par toutes ces questions, j’ai mené une démarche de reconversion professionnelle au sein de la Chambre de Commerce et d’Industrie d’ANGERS dans le cycle de « Qualiticien ».

J’ai travaillé dix ans chez NEC Computers Angers en tant que Support Technique et Auditeur Qualité où je validais les prototypes auprès de l’Engineering avant leur mise en fabrication. J’y ai conçu et développé le site Intranet de mon Service et participé à l’écriture des procédures. Je faisais partie de l’équipe des Ateliers Qualité de l’Entreprise afin d’améliorer et de faire appliquer la politique qualité retenue par la Direction. J’auditais le personnel sur l’esprit d’amélioration continue de cette Qualité définie. Je formais et sensibilisais les nouveaux techniciens à la Culture Qualité de l’Entreprise.

Rigoureux et réactif, je souhaite mettre tous les acquis de mon expérience professionnelle au service de votre Entreprise pour vous aider à en améliorer les performances et les résultats.

Mes compétences professionnelles en informatique au niveau Chef de Projet associé à ma formation de Qualiticien m’ont permis de trouver les outils indispensables pour la nouvelle version de la norme ISO de novembre 2008. Mes doubles compétences d’informaticien et de qualiticien vous assurent de la garantie de résultat des tâches qui me seront confiées en qualité, coûts et délais.

Je me tiens à votre disposition pour pouvoir explorer, lors d’un entretien, les voies de notre collaboration future.

Je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur des Ressources Humaines, l’expression de ma considération distinguée.

Monsieur St... C...


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(Anonyme)

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